Gent Jazz is totaal andere werking dan een festival als Pukkelpop. Staat ook gewoon in de verkoopsvoorwaarden dat organisatie het ticket niet moet terugbetalen bij programmawijzigingen. Je kan dus zoveel opkomen als je wil, of maatregelen vragen, maar gaat niets doen want je hebt een contract ondertekend waarin deze situatie expliciet staat.
Er is altijd een verschil tussen de kleine letters in het contract en
commerciele tegemoetkomingen die een organisatie kan geven los van het contract. Veel mensen kopen nu eenmaal een dagfestivalkaart in functie van de headliner die geprogrammeerd staat EN beschouwen de rest van de affiche als bonus. Een vraag die je kan stellen is de volgende: zou je een dagkaart Pukkelpop hebben gekocht voor zondag 18 augustus 2024 indien Queens of the Stone Age en the Smile NIET op de affiche stonden?
Voor alle duidelijkheid: de combitickets zouden NIET worden terugbetaald, enkel de dagkaarten voor zondag van gebruikers die een terugbetaling vragen. En ja, mochten queens of the stone age toch opduiken op PKP dan zijn alle problemen voor organisatie en bezoekers van de baan.
Toch ook eens een paar vraagjes : mocht je een VW Golf hebben aangekocht met alle mogelijke opties maar je krijgt den DACIA DUST basisversie zonder opties geleverd, zou je dit ook aanvaarden of zou je aandringen op de levering van wat je besteld hebt ipv het veel goedkopere alternatief. Stel dat je Pommelien Thijs in een uitverkochte Roma wilt zien en een week voor de show zegt de organisatie dat Pommelien Thijs geannuleerd heeft en dat ze Emmy D'arc als alternatief hebben gevonden voor die avond zou je dat dan zomaar aanvaarden of terugbetaling vragen van je ticket?