Hi guys, even een kort berichtje om te laten weten dat jullie worden gehoord. Ik erger mij zelf ook aan de technische problemen en laat het duidelijk zijn dat ik op de hoogte ben.
Ik deel graag even een korte situatie schets die een en ander wellicht in perspectief plaatst. Festileaks bestaat inmiddels bijna 9 jaar en is gemaakt door een paar liefhebbers. Mensen die festivals toevallig tof vinden maar gewoon een andere daytime job hebben. Mensen met enthousiasme, maar zonder per se geweldige technische kennis. In al die jaren hebben we wel steeds veranderingen gewild en die hebben we met onze zeer beperkte skills ook weten door te voeren. Het resultaat is dat de website achter de schermen een enorme zooi en wirwar is; een verzameling scripts die houtje-touwtje aan elkaar vast hangt. Begin dit jaar zagen we het te veel worden om zelf nog bij te benen: het einde kwam in zicht. Tegelijkertijd was er door stijgende bezoekersaantallen (Festileakst ontvangt ruim een half miljoen unieke bezoekers in de piekmaand) eindelijk wat financiële ademruimte om (externe) experts in te huren. Die hebben we gelukkig gevonden in de partij '4Bis' uit Haarlem. Afgelopen juni leverden we bij hen een brakke website aan, 'fix het please'. Dat is een gigantische klus waar ze sindsdien iedere week non-stop mee bezig zijn geweest. Er zijn al ontzettend veel dingen verbeterd, maar het blijft een uitdaging. Een dergelijke comment als hierboven is dan ook niet helemaal fair.
Lang verhaal kort. De hele situatie levert bij alle partijen irritatie op (bij de gebruiker, bij Festileaks en bij 4Bis), maar een echte schuldige in het verhaal is niet aan te wijzen. Dat is ook niet relevant. Wel wil ik nogmaals benadrukken dat we samen zoeken een oplossing, die niet gebaseerd is op pleisters blijven plakken, maar ons op lange termijn uit de problemen helpt. Dat is een traject van trial-and-error en een traject dat helaas langer duurt dan we hadden gehoopt. Maar het heeft onze nummer 1 prioriteit en alle beschikbare middelen gaan die kant op.
Ik deel graag even een korte situatie schets die een en ander wellicht in perspectief plaatst. Festileaks bestaat inmiddels bijna 9 jaar en is gemaakt door een paar liefhebbers. Mensen die festivals toevallig tof vinden maar gewoon een andere daytime job hebben. Mensen met enthousiasme, maar zonder per se geweldige technische kennis. In al die jaren hebben we wel steeds veranderingen gewild en die hebben we met onze zeer beperkte skills ook weten door te voeren. Het resultaat is dat de website achter de schermen een enorme zooi en wirwar is; een verzameling scripts die houtje-touwtje aan elkaar vast hangt. Begin dit jaar zagen we het te veel worden om zelf nog bij te benen: het einde kwam in zicht. Tegelijkertijd was er door stijgende bezoekersaantallen (Festileakst ontvangt ruim een half miljoen unieke bezoekers in de piekmaand) eindelijk wat financiële ademruimte om (externe) experts in te huren. Die hebben we gelukkig gevonden in de partij '4Bis' uit Haarlem. Afgelopen juni leverden we bij hen een brakke website aan, 'fix het please'. Dat is een gigantische klus waar ze sindsdien iedere week non-stop mee bezig zijn geweest. Er zijn al ontzettend veel dingen verbeterd, maar het blijft een uitdaging. Een dergelijke comment als hierboven is dan ook niet helemaal fair.
Lang verhaal kort. De hele situatie levert bij alle partijen irritatie op (bij de gebruiker, bij Festileaks en bij 4Bis), maar een echte schuldige in het verhaal is niet aan te wijzen. Dat is ook niet relevant. Wel wil ik nogmaals benadrukken dat we samen zoeken een oplossing, die niet gebaseerd is op pleisters blijven plakken, maar ons op lange termijn uit de problemen helpt. Dat is een traject van trial-and-error en een traject dat helaas langer duurt dan we hadden gehoopt. Maar het heeft onze nummer 1 prioriteit en alle beschikbare middelen gaan die kant op.
